Comment migrer mes emails vers SMASH Mail ?

Vous pouvez migrer vos emails vers SMASH Mail directement depuis votre espace Paramètres > Migration de mails. Plusieurs options sont disponibles selon votre fournisseur actuel : Gmail, Office 365/Outlook, tout service compatible IMAP, ou import de fichiers (.eml, archives). La migration peut prendre de quelques minutes à plusieurs heures selon le volume.

Depuis Gmail ou Outlook / Microsoft 365

1. Rendez-vous dans Migration de mails.
2. Cliquez sur « Se connecter à Gmail » ou « Se connecter à Microsoft ».
3. Connectez-vous à votre compte et autorisez l'accès.
4. Lancez la migration.

Selon les autorisations accordées, la migration récupère vos emails, vos dossiers, vos contacts et vos calendriers. Vous pouvez continuer à utiliser votre boîte mail pendant toute la durée du processus.

Depuis un autre fournisseur (IMAP)

Vous pouvez migrer depuis n'importe quel service compatible IMAP (OVH, Gandi, Monaco Telecom, Namebay, iCloud, Yahoo…) via l'option « Connecter via IMAP ». Munissez-vous de votre adresse email actuelle et du mot de passe de cette boîte, sélectionnez votre fournisseur dans la liste (ou « Configuration personnalisée »), saisissez vos identifiants, puis lancez la connexion et la migration. L'IMAP récupère les emails et les dossiers, mais généralement pas les contacts ni les calendriers.

Import de fichiers

Vous pouvez aussi importer des fichiers .eml ou des archives exportées depuis Thunderbird ou Proton Mail via l'option « Sélectionner des fichiers » - utile si vous changez d'un service non compatible IMAP ou si vous importez une sauvegarde.

Bon à savoir

Les signatures, règles de tri et paramètres ne sont pas migrés automatiquement : vous devrez les reconfigurer dans SMASH Mail. Il est recommandé de garder votre ancien service actif pendant la migration et de migrer vos emails avant de basculer votre domaine, afin d'éviter toute interruption. Notre équipe support peut vous accompagner via le formulaire de contact ou à contact@smash.mc.